パソコン困りごと相談掲示板 
◇-RE:先方からのFAXなどが受け取れない-ひょんた(4/25-13:15)No.1358
　┗ご報告ありがとうございました　No996の解決ですね-まちゅ(4/28-06:12)No.1390
1358RE:先方からのFAXなどが受け取れないひょんた 4/25-13:15

ＯＳ名：Windows95
パソコン名：IBM Aptiva ２１６１−T71
ソフト名：Ring Central
以前、”先方からのFAXなどが受け取れない”で、アドバイスをいただいた者で
す。
その後、かなり経ってしまいましたがトラブル解決ができましたので、報告させて
いただきます。（前のところへ続けてコメントをつけようとしたのですが、やり方
が調べきれなくて・・・、なるべく早くご報告したいと思い、新規投稿させていた
だきます。すみません。）

さて、私のパソコンではRingCentralというソフトを使って、外からかかってきた
電話やFAXを受信することができなくなっていました（投稿NO.996)。その後、メー
カーのサポートの方に聞いて、解決できそうな方法をいくつか試したのですが（同
NO.1010，1049）解決できず、とうとう修理工場に出しました。
結果、この故障はライザーカード（PCI＆ISAのカード）の不具合によるもので、
このライザーカードの交換が必要との回答が工場から届きました。
そこで、ライザーカードを取り寄せ、交換してみたところ、直りました！！

アドバイスをいただいたまっちゅ先生、ありがとうございました。やっぱり、メ
ーカーにきちんと聞いて、よかったです。

1390ご報告ありがとうございました　No996の解決ですねまちゅ 4/28-06:12
記事番号1358へのコメント
> その後、かなり経ってしまいましたがトラブル解決ができましたので、報告させて
>いただきます。（前のところへ続けてコメントをつけようとしたのですが、やり方
>が調べきれなくて・・・、なるべく早くご報告したいと思い、新規投稿させていた
>だきます。すみません。）
了解です。こういったように後からでもご報告をいただけると助かります。
ありがとうございました。