パソコン困りごと相談掲示板 
◇-基本操作が不能なのに、エラー表示が出ません。-ようこ(12/11-12:40)No.18271
　┗Re:基本操作が不能なのに、エラー表示が出ません。-ｐ(12/11-21:46)No.18284
18271基本操作が不能なのに、エラー表示が出ません。ようこ 12/11-12:40

ＯＳ名：Windows95
パソコン名：aptiva
ソフト名：
起動はいつも通りに出来るのですが、スタート画面に何も表示されないのです。
ショートカットのアイコンやタスクバーまで。しかし、壁紙は、おかしくなる前同
様の画面で出ています。タスクバーがでないため、終了もスイッチを切ることでし
か出来ません。一応Alt,Delete,actrlの強制終了画面は出て、再起動も可能です。
これは、ハードの故障なのでしょうか？対処法を教えてください。

18284Re:基本操作が不能なのに、エラー表示が出ません。ｐ 12/11-21:46
記事番号18271へのコメント
まず、Safeモードで起動してみましょう。
電源を入れたところで、ctrlキーを押し続け、（少しコツがいるかもしれません）スター
トアップメニューから、safe modeを選びEnterキーを押します。
Safeモードで立ち上がったら、通常の「Windowsの終了」で終了させます。レジストリ関
連が問題なら、これでたぶん元に戻るでしょう。
それでもだめなら、同じ操作を繰り返し、デスクトップのマイコンピュータ右クリック→
プロパティ→デバイスマネージャ画面で、画面内に赤い×印や黄色の！印が出ています
か？
もしあったら、デバイスドライバの読み出しエラーの可能性があるので、その項目をいっ
たん削除して、そのドライバをあらためてインストールして、再起動します。
さらにそれどもだめなら、ドライバプログラムの破損か、何らかの原因で正常に働いてい
ないと思われるので、そのドライバのプロパティで「使用不可」にチェックを入れてま
す。そうすればそのデバイスは使えなくなりますが正常に起動はします。