パソコン困りごと相談掲示板
◇-文書が印刷されない プリンタのインク残量チェックはできた-まちゅ(12/14-14:52)No.357

357文書が印刷されない プリンタのインク残量チェックはできたまちゅ 12/14-14:52

OS名:Windows95
パソコン名=PC−9821V13
ソフト名=プリンタドライバ
−−−−−−−−−−
ご質問=
再インストールしたパソコンにプリンタドライバを組み込みプリンタで印刷しよ
うとしたところ、プリンタがつながっていないとの表示で印刷されなかった。

調査したこと
 他のパソコンからプリンタに印刷されることを確認した。これで、プリンタ側
の問題でないことがわかる。
 再度、印刷されないパソコンにつなぎ直してみて、プリンタドライバ付属のイ
ンク残量を調べさせたり、クリーニングをさせると動いた。これでプリンタケー
ブルの問題でないことがわかる。
 で、プリンタドライバを消し、再度インストールをしたところ、印刷できるよ
うになった。