携帯版-アウトルックで受けたメールが読めない（再投稿：まちゅ）

◇-アウトルックで受けたメールが読めない（再投稿：まちゅ）-メールで問い合わせをいただいた(2/23-12:38)No.895
　┣良い知恵をおかしく出さい-四苦八苦Ｑ太郎さんからの回答(2/24-09:01)No.901
　┃┣引き続き確認したこと-四苦八苦Ｑ太郎さんからの回答(2/24-09:08)No.902
　┃┃┗確認して回答下さい２-まちゅ(2/24-10:07)No.905
　┃┗確認してご回答下さい-まちゅ(2/24-10:01)No.904
　┃　┗四苦八苦Ｑ太郎さんへ-まちゅ(2/24-23:13)No.908
　┣私のアウトルックエクスプレスは同じバージョンだった-まちゅ(2/24-09:49)No.903
　┣ＮＸの場合、変わります。-tomomo(2/24-14:09)No.906
　┗四苦八苦Ｑ太郎さんよりメールをいただき一部解決したとの報告を受けました-四苦八苦Ｑ太郎(まちゅの代理投稿)(3/3-12:07)No.938

895	アウトルックで受けたメールが読めない（再投稿：まちゅ）	メールで問い合わせをいただいた	2/23-12:38
ＯＳ名：Windows95 パソコン名：ＮＥＣ　ＰＣ－９８２１Ｖ１３ソフト名：ＩＥ４．０　友達から今まで来たメールがどっかへ行ってしまいました。エクスプローラーの中で捜すとらしいのが在るのですがアウトルックの中にはあるようですが・・・アウトルックを立ち上げてもフォルダがないのですだから読めません。よろしくお願いします。四苦八苦Ｑ太郎

901	良い知恵をおかしく出さい	四苦八苦Ｑ太郎さんからの回答	2/24-09:01
記事番号895へのコメント >>　友達から今まで来たメールがどっかへ行ってしまい >>ました。 >これは一度開いたメールが全部消えてしまったということ >ですか？　Ｑはい、全部読んで「文箱」というフォルダを作り入れておきました。 >こうなる前はちゃんと見れたのでしょうか？ >いつから見れなくなりましたか？　Ｑ昨日は在りましたし読めました。実は不具合がありＩＥ４．０を再インストールしたのですがいろいろいじってしまったのです。以前もＩＥ３．０２から移行したときもアドレスは良かったのですが以前のメールが移行しないことがありました。その時はフォルダをコピーや移動で何とかなりました。その時はフォルダ名「文箱」という名前があり分かりやすかったです。 >>エクスプローラーの中で捜すとらしいのが在るのです　Ｑ今回はその名がなく「フォルダ手２.ｍｂｘ」というができています。 >メーラーはただのアウトルックですか？ >それともアウトルックエクスプレスですか？　Ｑはい、アウトルックエクスプレスです（４．７２．３１１０．５） >また、アウトルックエクスプレスの場合は >\Application Data\Microsoft\OutlookExpress\Mailのなかに >拡張子.mbxとして保存されています。 >これらがエクスプローラで見ると存在しているということ >ですか？　Ｑはい、そうなんです。ほかにも読めない、開かないメール類があります。ｍｂｘやｉｄｘがついています。 >>アウトルックを立ち上げてもフォルダがないのです >フォルダというのは受信トレイそのものが無いということ >ですか？ >それとも受信トレイの下に作った特定のフォルダが無い >ということですか？　Ｑはい、作った特定のフォルダがないのです。それとエクスプローラーの中に受信トレイｍｂｘもあり、サイズ２５８７ＫＢもあるのです。恐れ入ります。どうかよい知恵を・・・藁にもすがる四苦八苦Ｑ太郎　拝

902	引き続き確認したこと	四苦八苦Ｑ太郎さんからの回答	2/24-09:08
記事番号901へのコメント「folders.nch」「pop3uidl.dat」もあります。他に「Pop3.log」「Smtp.log」というのも有りました。小生の操作、どこかがおかしいのかもしれません。「mbx」「idx」は全部対でないとだめですか？対にはなっていますが、日にちや時間が微妙にずれているのが有りましたので・・・？　最後の手段でエクスプローラの中のメール類を全部削除してみたらと考えました。その後ディスクトップに保存した「コピーメール」を張り付ける。この案は怖くて実施していません。ですがコピーしてあるから大丈夫かと。これまでにもいろいろ試していました。前のＩＥ３．０２を試みて再インストールバージョンアップした場合はダメなんですね。４．０１を再インストールしたり本を買ってきて調べたり、「mbx」ってなんだ？って結局なにも湧かせない状態でほとほと。。。

905	確認して回答下さい２	まちゅ	2/24-10:07
記事番号902へのコメント >「folders.nch」これはフォルダ名の管理ファイルです。重要なファイルです。「pop3uidl.dat」これも重要です。 >他に「Pop3.log」「Smtp.log」というのも有りました。これは私にはないし、多分ログファイルなのでメールの管理として重要ではありませんが、何をしたかの履歴を残していると思いますので、今回の場合、分析するのに重要かも知れません。 >小生の操作、どこかがおかしいのかもしれません。 >「mbx」「idx」は全部対でないとだめですか？ >対にはなっていますが、 >日にちや時間が微妙にずれているのが有りましたので・・・？日付の時間のずれはまずいと思います。まず、受信フォルダが一番重要と思います。これはどうなっていますか？ >　最後の手段でエクスプローラの中のメール類を全部 >削除してみたらと考えました。 >その後ディスクトップに保存した「コピーメール」を >張り付ける。 >この案は怖くて実施していません。 >ですがコピーしてあるから大丈夫かと。これは最後の手段です。まだ、するのは止めましょう。それとコピーはしっかり取ること。 >これまでにも >いろいろ試していました。 >前のＩＥ３．０２を試みて再インストール >バージョンアップした場合はダメなんですね。 >４．０１を再インストールしたり >本を買ってきて調べたり、「mbx」ってなんだ？って >結局なにも湧かせない状態でほとほと。。。残念ながらソフトは信用してはいけません。結局のところ作ったのは人間ですから、バグ（データを壊したり）は必ずあります。ですので自分の方でバックアップをしっかり取ってから作業をする勉強をしたと理解して頑張りましょう。

904	確認してご回答下さい	まちゅ	2/24-10:01
記事番号901へのコメント >>こうなる前はちゃんと見れたのでしょうか？エクスプローラーの中で捜すとらしいのが在るのです >　Ｑ今回はその名がなく「フォルダ手２.ｍｂｘ」というができています。 >　Ｑはい、アウトルックエクスプレスです（４．７２．３１１０．５）これは私と同じ環境です。そして使用パソコンも同じです。ですから最悪添付ファイルで送ってくれれば見ることもできます。もちろんそちらのプライバシーは守りますのでご心配なく。それとフォルダ手２.mbxと言った名前を付けた覚えはありますか？アウトルックエクスプレスのメーラー内でフォルダを作るとフォルダ1.idx と mbx が作られていました。もう一つ作ると　フォルダ2.idx と mbx が作られていました。「手」と言うのは余分なのですが・・・アウトルックエクスプレスの場合は \Application Data\Microsoft\OutlookExpress\Mailのなかに拡張子.idx と mbxとして保存されています。これは対で必要ですし、多分日時も同じではないと意味を成さないと思われます。 >　Ｑはい、作った特定のフォルダがないのです。 >それとエクスプローラーの中に受信トレイｍｂｘもあ >り、サイズ２５８７ＫＢ >もあるのです。このファイルをMailフォルダに入れてみましょう。ただし、もとあったファイルはどこかにコピーしておきましょうね。受信トレイ.idx mbx 両方をコピーして下さいね。ちなみに両ファイルの更新日時は同じですか？

908	四苦八苦Ｑ太郎さんへ	まちゅ	2/24-23:13
記事番号904へのコメント > >最悪添付ファイルで送ってくれれば見ることもできます。 > Ｑぜひそうしたいと思いますが、 > 　最悪添付は当方への返信で読めるようになると言うことですか？いや、受信トレイの内容が読めると言う保証ができると言うところまでであり、その投稿内容をそちらで見るためのアドバイスの役に立つと言うことです。 > 　あやしいのは　 > 　フォルダ２　ｍｂｘは４１７ＫＢ　　ｉｄｘ３４ＫＢです。 > 　これを送ってもいいですか？これはさしあたり要りません。その前に受信トレイのファイルを２つ添付で送って下さい。くれぐれもメーリングリストへは流さないようにね。 pas@ann.co.jp宛てにメール添付して下さい。まず、ここから解決しましょう。

903	私のアウトルックエクスプレスは同じバージョンだった	まちゅ	2/24-09:49
記事番号895へのコメント >ＯＳ名：Windows95 >パソコン名：ＮＥＣ　ＰＣ－９８２１Ｖ１３ >ソフト名：ＩＥ４．０ >　友達から今まで来たメールがどっかへ行ってしまいました。 >エクスプローラーの中で捜すとらしいのが在るのですが >アウトルックの中にはあるようですが・・・ >アウトルックを立ち上げてもフォルダがないのです >だから読めません。 >よろしくお願いします。 > >四苦八苦Ｑ太郎で、パソコンもまったく同じだったのでテストしてみました。その報告です。私のアウトルックエクスプレスの場所 A:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe バージョンなど 4.72.3110.5 メールファイルの存在場所 A:\Program Files\Outlook Express\Default User\Mail idx と mbx は対で必要なようですね。してみたこと１）Mailフォルダの下にtestフォルダを作り、受信トレイ.idx と mbx を移してアウトルックを起動させると勝手に受信トレイ.idx と mbx ファイルを作ります。中身は無しです。で、testフォルダに移しておいたファイルを戻すと中身が復活します。２）引き続き受信トレイをテスト.idx mbx に変えてみると勝手に受信トレイ.idx と mbx ファイルを作ります。中身は無しです。　この時、ＴＥＳＴフォルダはアウトルックはメールとして認識しないようです。３）試しにフォルダを作ってみた　[ファイル]-[フォルダ]-[新規作成]-フォルダ名と入力すると　フォルダ1.idx mbx が作られるのでWINとは違う方式でフォルダを管理するようです。４）idx mbxファイルとして管理ファイルとして folders.nch pop3uidl.dat と言うのもありますので、多分これは消してはいけないように思います。管理ファイルとして何を管理しているかと言うとメールのフォルダでしょう。メールの入っているフォルダを管理(新規に作ったり、名前を変更したり、削除したり)するときに更新されるようです。ただ、メール内容そのものには影響を与えないように思います。５）同名のidx と mbx の更新日時はまったく同じとなるようです。　同じでないとデータとしては違う状態のものであることが予想され、多分読めないと思います。

906	ＮＸの場合、変わります。	tomomo	2/24-14:09
記事番号895へのコメントメールで問い合わせをいただいたさんは No.895「アウトルックで受けたメールが読めない（再投稿：まちゅ）」で書きました。 >ＯＳ名：Windows95 >パソコン名：ＮＥＣ　ＰＣ－９８２１Ｖ１３ >ソフト名：ＩＥ４．０ >　友達から今まで来たメールがどっかへ行ってしまいました。 >エクスプローラーの中で捜すとらしいのが在るのですが >アウトルックの中にはあるようですが・・・ >アウトルックを立ち上げてもフォルダがないのです >だから読めません。私もＮＥＣの（ＮＸ）ユーザーなのですが、お話を伺っておりますと再インストールをされているようですね。もしもこれがＩＥを一旦アンインストールしてから再度ＩＥをインストールした場合だとしたら私のパソコンの場合（NX）はメールの保存先が違ってきますので、一応念のためにご報告しておきます。 ●デフォルトでＮＸの場合にOutlook Expressのメールは、C:\Program Files\Internet Mail & News\NEC-PC User\Mail以下に全てのメールが保存されます。（idx mbx形式） ●新たに作ったフォルダがidxとmbxの拡張子でその作った数だけ作られます。（対で数字がついてきます）まずは、ここのフォルダ（C:\Program Files\Internet Mail & News\NEC-PC User\Mail）には何があるのかをお調べください。（多分　フォルダ１.idxとフォルダ１.mbxはないと思われますが）次には、IEをアンインストールしてから再度IEをインストールした時ですが、この場合・・メールの保存先がC:\Outlook Express\Mailになるようですよ。ですからここに「フォルダ１.idx」と「フォルダ１.mbx」があれば（新たにフォルダを１つ作った場合）、OEを立ち上げた時には、作ったフォルダ（名前は何でも良いですが、保存される時には名前はつきません）が見えるはずですが。どうでしょうか？もしもメール自体（idx mbxの拡張子）があるのであれば、それらを全ててどちらかのフォルダにてやれば良いのですが、ＩＥを再インストールしている時（ＯＳを再インストールした時にも）一旦ＯＥを立ち上げてから、エクスプローラー上でコピーしてやらないと認識しないようです。 ★ＩＥを再インストールした場合１ダイヤルアップネットワークの設定をする。２ＩＥの接続ウイザードの設定を行う。３Outlook Expressを立ち上げる。（この時には、作ったフォルダは表示されません）４C:\Outlook Expressにコピーする５Outlook Expressを立ち上げる。（この時に作ったフォルダが表示されます）以上ですが・・はずしてたらごめんなさい。

938	四苦八苦Ｑ太郎さんよりメールをいただき一部解決したとの報告を受けました	四苦八苦Ｑ太郎(まちゅの代理投稿)	3/3-12:07
記事番号895へのコメント　読めないと騒いでいた以前のメール類のフォルダはエクスプローラーに入っていましたがアウトルック　エックスプレスでは反映されず、関連づけされず「あんネット」へ添付して解決を探っていました。どうしてら読めるようになったか？　まずそれらを全部コピーしてアウトルック　エックスプレスのエクスプローラーの中の何もない空間、空白部分で「張り付け」をした。そしてアウトルック　エックスプレスを立ち上げると全て「フォルダ一覧」に表示され、なんとメールも全部読めるではありませんか！なんと簡単な操作！なんどもコピー＆張り付け＆ドラッグ＆ドロップをバカみたいにやっていたのに！コピーを空白の部分でやれば出来たのですね。　しかし事の発端、友人達のメールのフォルダ「文箱」は在りませんでした。検索や「ノートンのＵＮ　Ｅｒａｓｅ」でさがしても見つかりません。一つの操作を覚えるにはふまりにも高価な代償。皆様をこれ以上煩わせないよう、全部の階層を虱潰し捜す予定です。今までご心配をおかけいたしました。すみません。数々のサゼッションに感謝いたしております。「みゆ」さんにも大変お世話になりました。おなじことをお送りしてお詫びと御礼を申し上げます。四苦八苦Ｑ太郎ことＱ