パソコン困りごと相談掲示板 
◇-ハードディスクの初期化-竹内徹雄(2/28-16:30)No.921
　┗間に合うかな？-池上　武志(2/28-23:37)No.922
　　┗Re:まだ初期化していません-竹内徹雄(3/1-23:15)No.927
　　　┣誰かわかりませんか？-池上　武志(3/2-02:24)No.929
　　　┗私だったらどうするか・・・-まちゅ(3/3-12:49)No.940
　　　　┗Re:私だったらどうするか・・・-竹内徹雄(3/3-23:35)No.943
　　　　　┗Re:私だったらどうするか・・・-nw(3/4-10:40)No.945
921ハードディスクの初期化竹内徹雄 URL2/28-16:30

ＯＳ名：Windows95
パソコン名：IBM Aptiva J35
ソフト名：
第一の問題は、ＣＤドライバーが読みとれなくなったと言うこと。
「このディバイスは正常に作動しています」と出るのですが、ＣＤ−ＲＯＭを
いれても、認識してくれず、読みとれません。
　購入した店の店員があれこれ試してくれましたが、結局分からず
機械的なトラブルではなく、プログラム上の問題だろう、とのこと。
そのため、いったんハードディスクを初期化してリカバリィＣＤでもとに戻せば
解決するかも・・・と言われました。
　購入してから年月も経ち、いろいろと後からのソフトやインターネット接続など
が追加してハードに入っています。
　初期化する前にＭＯにコピーをしておきたいのですが、
どうやってすればいいのでしょうか。その時の留意点を教えて下さい。
また、ハードディスクＣの他にもうひとつハードディスクＣのホストというのがあ
りますが
それも全部コピーするのでしょうか。

922間に合うかな？池上　武志 2/28-23:37
記事番号921へのコメント
パソコン購入時についていたＣＤ−ＲＯＭドライブを認識しなくなったのでしょう？そ
れって、多分、ＭＯドライブのせいだと思います。ＣＤ−ＲＯＭドライブのラベルは多分
Ｑになっていると思います。ＭＯは外付けだとどうかわかりませんが、内蔵なら、Ｇくら
いになっていると思います。これだとＧの方がＱより論理的に先なので、ＭＯを読みに
行ってしまうんです。ですので、ＣＤ−ＲＯＭドライブをＧ、ＭＯをＨにしたらうまくい
くと思います。ぼくがＣＤＲを増設したらそうなったんです。どうかな？これで出来ると
思いますが。間に合うかな？もう初期化しちゃったかな？

927Re:まだ初期化していません竹内徹雄 URL3/1-23:15
記事番号922へのコメント
池上　武志さんは No.922「間に合うかな？」で書きました。
>パソコン購入時についていたＣＤ−ＲＯＭドライブを認識しなくなったのでしょう？そ
>れって、多分、ＭＯドライブのせいだと思います。ＣＤ−ＲＯＭドライブのラベルは多分
>Ｑになっていると思います。ＭＯは外付けだとどうかわかりませんが、内蔵なら、Ｇくら
>いになっていると思います。これだとＧの方がＱより論理的に先なので、ＭＯを読みに
>行ってしまうんです。ですので、ＣＤ−ＲＯＭドライブをＧ、ＭＯをＨにしたらうまくい
>くと思います。ぼくがＣＤＲを増設したらそうなったんです。どうかな？これで出来ると
>思いますが。間に合うかな？もう初期化しちゃったかな？

外付けのＭＯドライブをつけたのは、もう一年以上前です。
ＣＤ−ＲＯＭドライブが不調になったのはつい最近に、急になってしまいました。
教えていただいたＱとかＧとかっていうのは何のことですか。
どこを見れば分かりますか。
ハードディスクはＣで、３．５インチフロッピードライバーはＡ、ＣＤドライバーはＥですが
そのこととは違いますか。

929誰かわかりませんか？池上　武志 3/2-02:24
記事番号927へのコメント
わからんなあ。どうしてかな？誰かわかりませんか？

940私だったらどうするか・・・まちゅ 3/3-12:49
記事番号927へのコメント
>外付けのＭＯドライブをつけたのは、もう一年以上前です。
>ＣＤ−ＲＯＭドライブが不調になったのはつい最近に、急になってしまいました。
>教えていただいたＱとかＧとかっていうのは何のことですか。
>どこを見れば分かりますか。
>ハードディスクはＣで、３．５インチフロッピードライバーはＡ、ＣＤドライバーはＥですが
>そのこととは違いますか。
[マイコンピュータ]でアイコンが表示されＡ，Ｂ，Ｃ・・・と表示されますが、
それであっています。ＣＤ−ＲＯＭはＥドライブのようですね。

で、私だったら、パソコンの店員を頼ります。
もし、その店員さんが自分にとって頼りにならないと思ったら、違うお店の頼りになる方を
探します。
私の考えは自分がそのお店の店員さんだったら徹底的に調べて解決するまで面倒を見ます。
見てあげたいと思います。で、自分の能力以上の技術が必要であればその技術のわかる方に
聞くか調べる方法をお客様に提案します。と言った考えだからです。

店員さんにもう一度話をしてメーカーに直接交渉して頂き、修理になるのかどうかわからないけ
どメーカーの見解を出してもらったらいかがでしょうか？

掲示板だけでの解決は難しい場合もあります。実際見て見れば簡単に解決することもあるので
しょうけれど・・・池上さんフォローありがとうございました。

943Re:私だったらどうするか・・・竹内徹雄 URL3/3-23:35
記事番号940へのコメント
まちゅさんは No.940「私だったらどうするか・・・」で書きました。
>まちゅさん、親身なアドバイスありがとうございます。
>ＣＤドライバーが不調だというのに、ハードディスクをフォーマットして
>リカバリーディスクでやり直してみたら・・・・
>というのっておかしいと思いませんか。
>リカバリーディスクはＣＤ−ＲＯＭなんですよ。
>これって、缶切りが缶詰の中にあるみたいな
>変な話のように思えて、非常に疑問なので
>今もハードディスクをコピーしてからフォーマットしようとは
>思いにくいので、とまどっています。
>メーカーにだして、まぁ、責任とってもらうちゅうか
>なんとかしてもらうしかないのでしょうか。
>竹内



945Re:私だったらどうするか・・・nw 3/4-10:40
記事番号943へのコメント
はじめまして。

竹内徹雄さんは No.943「Re:私だったらどうするか・・・」で書きました。
>>これって、缶切りが缶詰の中にあるみたいな
>>変な話のように思えて、非常に疑問なので
>>今もハードディスクをコピーしてからフォーマットしようとは
>>思いにくいので、とまどっています。

Windows95上から読めなくなっているだけなのか
つまりソフトウェア的に読めなくなっているのか
またはCD-ROMドライブの故障で読めなくなっているのか
判別する必要がありそうですね。
ソフトウェア的に読めないだけでしたらリカバリーを
することにより当然直ります。

まず、コントロールパネルのシステムを開いて
パフォーマンスタブを見てください。ここで
MS-DOS互換モードになってしまっていると
竹内さんのような状態になってしまうことがあります。
これには原因がいろいろあるようでわからないことが
多いです。レジストリと呼ばれる部分に余分な値が
書かれているためにそうなることもあります。

ホストドライブがあるということはハードディスクを
圧縮していることと思われます。
圧縮を解除しないでリカバリーをかけようとすると、
Aptivaの場合最初についていたリカバリーCD複写用FDでは
リカバリーできないことがあります。
リカバリー前に圧縮は解除しておくことをおすすめします。

いずれにしてもいろんな要因が考えられますし、この場では
なかなか解決するために時間がかかりそうなので、
いちどIBMの電話サポートに問い合わせてみてはいかが
でしょうか。ソフトウェア＝Windosw95に原因があるのか
ハードウェア＝CD-ROMドライブそのものに原因があるのか
がわかればメーカーに出さなくてはいけないか、手元に
おいたままご自分で直せるかわかりますし。

パソコンのそばからお電話なさることをおすすめします。
IBMの電話サポートは土日もやっているようです。

ご検討をお祈りいたします。